Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen:

– nachfolgend „Auftragnehmer" genannt – und dem Auftraggeber (Klient oder dessen gesetzlicher Vertreter) über die Erbringung von Betreuungs- und Entlastungsleistungen nach § 45b SGB XI sowie privat vereinbarten Leistungen.

Der Auftragnehmer erbringt folgende Leistungen:

• Alltagsbegleitung und soziale Betreuung
• Betreuung von Menschen mit Demenz
• Entlastung pflegender Angehöriger
• Begleitung zu Terminen und Aktivitäten
• Biografiearbeit und Gedächtnistraining

Nicht enthalten sind: Pflegeleistungen, medizinische Behandlungen, Grundpflege und hauswirtschaftliche Versorgung.

Der Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch die tatsächliche Erbringung der Leistung zustande.

Vor Beginn der Betreuung findet ein unverbindliches Erstgespräch statt, um die individuellen Bedürfnisse und Wünsche zu besprechen.

Die Vergütung richtet sich nach der aktuellen Preisliste des Auftragnehmers. Die Preise werden vor Vertragsabschluss transparent mitgeteilt.

Abrechnung über Pflegekasse (§ 45b SGB XI):
Bei Vorliegen eines Pflegegrades kann der Entlastungsbetrag (125 € monatlich) genutzt werden. Der Auftragnehmer rechnet direkt mit der Pflegekasse ab, sofern eine Abtretungserklärung vorliegt.

Privatzahler:
Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

Termine werden individuell vereinbart. Der Auftraggeber kann Termine kostenfrei absagen, wenn die Absage mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Honorars berechnet werden, es sei denn, die Absage erfolgt aus wichtigem Grund (z.B. akute Erkrankung).

Der Betreuungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Beide Parteien können den Vertrag jederzeit mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende kündigen. Die Kündigung bedarf der Textform (Brief oder E-Mail).

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Betreuung bekannt gewordenen persönlichen Verhältnisse des Auftraggebers.

Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der Vertragserfüllung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

Der Auftragnehmer haftet für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.

Der Auftragnehmer verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.